Amazon直邮 常见问题汇总

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Amazon直邮 常见问题汇总
时间:2015-12-04 18:15
分类:优惠券
商城:Amazon.com

Amazon自动2014.8开启大规模直邮以后,业务扩展速度超出了大家的想象。 便宜购物的同时,不免经常出现一些问题,小编就在此简单规整吧,供大家参考。

收到短信让上传身份证
这个是正常的,是因为我国海关规定的。 此时可以查看你的邮箱,也有一封对应的邮件,一般是“易客满”,请注意甄别。
提示:走邮件给出的链接,可以免验证直接提交信息,更方便。

关税问题
直邮服务,如果是Amazon自营的,那么下单的时候会预收取的(如果不够¥50税费,免税)。 实际清关过程中,如果超出了这个预收额,Amazon不会问你再要的。 反之,会主动退还给你(你的信用卡,会自动收到对应的美元退款)。
附:关税普及知识链接

包裹破损、缺件等
懂英文的直接在Amazon问在线客服,或者发邮件都行。 不懂的,通过亚马逊中国海外淘,参考教程

付款问题
没有信用卡,怎么办? Amazon可用礼品卡,在淘宝购买Amazon礼品卡,即可完成付款(参考教程中的礼品卡说明部分)。 礼品卡可以认为就是现金,可以用多张,可以找零,永久有效。

礼品卡余额
直接点此链接,轻松查询礼品卡余额。

Prime会员
这个一年要$99美元年费,不过可以免费享受一个月。 取消教程参考此链接

查询订单
此链接,轻松查询。 黄色的"Track Package"代表查询订单物流记录, “Order Details”查看订单详情。

订单出现感叹号
原因多种,首先可能是未按要求,上传身份证、中文地址信息。 如果按要求做了,并成功了,那就是清关延误,这个没事,等待即可。

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